Välkommen till SynAssistans – din ledsagare i fickan.

SynAssistans ger dig tillgång till en svensk operatör som ser genom din mobilkamera och hjälper dig i realtid. Behöver du hjälp att hitta rätt, läsa skyltar, orientera dig i en ny miljö – eller bara någon som stöttar när vardagen känns rörig?

Om Synassistans
Vår vision och mission

Så fungerar SynAssistans

SynAssistans kopplar dig till en svensk operatör som ser vad du inte ser och guidar dig i realtid. Ingen väntetid, inga krångliga bokningar – bara trygg hjälp, när du behöver den.

🔥
Ring Synassistans

Använd din mobil och starta ett videosamtal med ett enkelt röstkommando.

⚡
Vi svarar direkt

En svensk operatör ser det du filmar med kameran och hjälper dig i realtid, precis som en ledsagare.

👨‍💻
Du får guidning & stöd

Vi hjälper dig läsa skyltar, hitta rätt väg, läsa text eller bara finnas där som ett stöd i stunden.

👍
Du avslutar när du vill

När du känner dig trygg igen avslutar du samtalet. Du betalar bara för den tid du använder.

Vad kan vi hjälpa till med?

🟢 Läsa text, menyer och skyltar

🟢 Navigera i butiker, trapphus eller på nya platser

🟢 Hjälpa dig hitta föremål eller förstå omgivningen

🟢 Följa med dig "på distans" i vardagen

SynAssistans användare

Tryggt, enkelt och tillgängligt – precis när det behövs.

Lars, 62 år
Synskadad sedan 2014
Jag hade tappat bort mig i ett trapphus och ringde SynAssistans. Hon såg direkt var jag var och hjälpte mig hitta rätt utgång. Det kändes tryggt och enkelt.
Sofia, 35 år
Grav synnedsättning
Det bästa är att jag bara kan ringa när jag behöver hjälp. Ibland handlar det om 3 minuter – men det gör stor skillnad.
Ahmad, 47 år
Synskadad
Jag använder ofta ledarhund, men i vissa miljöer är det svårt. Då ringer jag SynAssistans och får hjälp med att läsa skyltar eller hitta dörrar. Väldigt smidigt.
Kristina, 71 år
Synnedsättning
Jag har inte rätt till ledsagning längre – men med det här känner jag att jag kan klara mig själv igen. Och det känns faktiskt skönt att slippa be familjen om hjälp varje gång jag ska ut.
Anna, 34 år
Dotter till användare
Mamma är 73 och synskadad. Hon har alltid varit självständig, men efter att kommunen drog in ledsagningen blev hon mer isolerad. Med SynAssistans kan hon få hjälp direkt när det behövs. Det har gjort stor skillnad – för henne och för mig som anhörig.

Vem använder SynAssistans?

✅ Synskadade som inte får ledsagning via kommunen

✅ Personer som vill känna sig trygga utomhus

✅ Äldre som vill kunna ringa någon de litar på

✅ Anhöriga som vill ge sina nära mer frihet

Testa nu
Enjoy 30-Day Money Back Guarantee

Vad tycker våra användare?

96%

Upplever att tjänsten minskat deras oro i vardagen

91%

Upplever ökad självständighet

100%

Tycker tjänsten är enkel att använda

Är du inte nöjd får du pengarna tillbaka

SynAssistans jämfört med andra alternativ

Det finns flera sätt att få hjälp som synskadad – men alla är inte tillgängliga, flexibla eller prisvärda. Här kan du se hur SynAssistans står sig jämfört med traditionell ledsagning och att klara sig själv eller med anhörigstöd.

Andra
Direkt
Prisvärt
Digital
Överallt

Vanliga frågor & svar

Hur fungerar SynAssistans?

Du ringer ett videosamtal via din mobil via ett röstkommando. En svensk operatör ser vad du filmar och guidar dig i realtid, precis som en ledsagare.

Behöver jag några särskilda hjälpmedel?

Nej. Det enda du behöver är en mobiltelefon med kamera och internet. Du behöver inga speciella glasögon eller appar.

När kan jag ringa?

Du kan ringa när som helst under våra öppettider. Vi arbetar för att alltid ha operatörer redo att svara direkt.

Behöver jag boka tid i förväg?

Nej, det behövs inte. Du ringer när du behöver hjälp – tjänsten är flexibel och spontan.

Vad händer om jag ringer och ingen svarar?

Om alla operatörer är upptagna får du ett meddelande om att försöka igen strax. Vi strävar efter att alltid ha tillgänglig personal.

Hur mycket kostar det?

Du väljer ett paket med samtalstid – t.ex. 5, 20, 40 eller 60 minuter. Priserna börjar på 49 kr och det finns inget abonnemangstvång.

Hur vet jag hur mycket tid jag har kvar?

Du får information i samband med samtalet, och vi meddelar om du börjar närma dig att tiden tar slut.

Kan jag köpa till någon annan, t.ex. en förälder?

Ja, absolut! Du kan köpa paketet och ge det vidare. Efter köpet får du instruktioner du kan dela med personen som ska använda tjänsten.

Sparas samtalen?

Nej. Inga samtal spelas in och inga bilder eller ljud lagras. Det du säger och visar stannar mellan dig och operatören.

Redo att känna dig tryggare i vardagen?

Med SynAssistans har du alltid någon att ringa – oavsett om du behöver hjälp att läsa en skylt, hitta rätt väg eller bara känna dig mindre ensam en stund.

100% nöjdhetsgaranti